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修复实例:会清空磁盘的破坏性操作

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修复实例(Repair)的入口在实例详情页的"高级"面板。点击按钮前,先确认这台实例上没有尚未备份、又不能丢失的数据。

什么时候用修复

修复适用于底层资源异常或实例无法正常启动的情况,例如实例所在的宿主资源损坏、系统盘引导失败且重启无效。控制台上的说明原文是:

使用当前保存的映像、规格、网络和登录配置修复实例,适用于底层资源异常或无法正常启动的情况。

如果实例只是运行异常但仍能开关机,先尝试重启,而不是直接修复。重启保留磁盘数据,修复不保留。

界面示意图:实例详情页「高级」面板中的「修复实例」区块:标题、说明文字、下方的保留/删除/影响三行提示,以及右侧的修复实例按钮

会发生什么,不会发生什么

“修复”这个名字听起来像是打补丁,实际行为是先销毁再重建整台实例:

会发生什么 不会发生什么
若实例仍在运行,平台先强制停止,再销毁底层资源 不会保留旧磁盘上的任何数据——是彻底清空,不是格式化后复用同一块盘
彻底删除该实例在虚拟化层的全部存储卷 不会修改实例身份、网络配置、计费关系,也不会影响已有的备份记录
按实例当前保存的镜像、规格、网络和登录配置,从模板重新创建一台新实例 不会绕过二次确认——前后端都会校验你输入的实例名称是否准确
实例状态变为"正在修复",期间暂时离线 不会在资源已经不可用时才失败——修复前会重新校验规格、镜像和节点配置是否仍然可用,任一失效就直接拒绝,不会动现有实例

当前实例只有一块系统盘,没有独立的数据盘概念,因此"清空全部磁盘数据"就是清空这唯一的系统盘。修复不会自动为你生成快照——如果你此前对这台实例做过整机备份,磁盘数据可以从备份恢复;如果没有,磁盘数据无法找回。

开始之前

  • 权限:你的角色需要包含实例操作权限。项目成员及以上默认拥有;项目查看者没有,按钮会是禁用状态。
  • 实例状态必须允许修复:已交付的实例(已完成首次配置)仅"正在运行"、"已停止"、"错误"、"失败"四种状态允许修复;尚未交付的实例仅"正在等待"、"正在预配"、"错误"、"失败"允许。其余状态下按钮保持禁用。
  • 实例没有处于维护锁定:宿主机维护期间无法修复。
  • 没有进行中的工作请求:创建、重装、升级、迁移、删除等任务在等待或执行中时,修复会被拒绝。

修复实例

  1. 打开"计算 > 实例",进入目标实例的详情页,切换到"高级"面板。

  2. 在"修复实例"区块,核对下方列出的三行提示:保留——"实例身份、网络、计费关系和备份记录";删除——"当前实例的全部磁盘数据,且无法恢复";影响——"修复期间实例将暂时离线"。

  3. 点击修复实例,打开确认弹窗。

  4. 弹窗要求输入实例名称以确认:

    请输入实例名称「{{name}}」以确认清空当前磁盘并修复实例:

    {{name}} 会替换为这台实例的实际名称。在输入框中准确输入当前实例的名称。

    界面示意图:修复实例确认弹窗:标题、保留/删除/影响三行提示列表、要求输入实例名称的说明文字、名称输入框,以及底部的取消和确认按钮
  5. 输入的名称与实例名称不一致时,输入框下方会显示:“输入的名称与实例名称不一致”,确认按钮保持禁用。名称完全匹配后,确认按钮才会点亮为清空磁盘并修复实例。

  6. 点击清空磁盘并修复实例提交。

提交后实例状态变为"正在修复",可以在实例详情的"工作请求"中跟踪进度。修复完成后状态恢复为"正在运行"或"已停止",视重建后的开机结果而定。

特殊情况:实例从未创建成功

如果这台实例此前的创建流程中途失败、平台还没有成功把它创建出来,点击"修复实例"走的是完全不同的路径:平台会恢复原本未完成的创建请求,继续把这台实例配置出来,不会触发任何磁盘销毁,因为根本没有旧资源可删。

这种情况通常发生在实例仍处于"正在等待"、"正在预配"、"错误"或"失败"状态、且从未成功开过机的时候。对这类实例来说,"修复"实际上等同于"继续创建",是安全操作。危险的销毁行为只发生在实例已经真实创建成功时。

操作被拒绝时

修复会在提交前做一轮检查。控制台会原样显示平台返回的提示,下面按提示分类说明。

有工作请求正在进行

此实例正有工作请求正在进行,因此您无法操作此实例。请等待最长 15 分钟,然后重试。如果您遇到问题,请联系 Cypacky Support 以获取帮助。

实例上有创建、重装、升级、迁移或删除任务处于等待或执行中。打开实例详情的"工作请求",等最后一条任务结束后再重试。

实例正在维护

此实例正在维护,当前无法修复。

实例所在的宿主机处于维护状态。这条提示是修复功能独立的检查,与电源操作显示的维护提示文字不同。维护结束后再重试。

实例当前状态不允许修复

实例当前状态不允许修复

实例的状态不在允许修复的范围内,参考"开始之前"里列出的状态列表。多数情况下按钮已经处于禁用状态,不会走到这一步。

输入的名称不匹配

输入的名称与实例名称不一致

确认弹窗里输入框中的文字必须与实例名称逐字相同,确认按钮才会点亮。就算绕过前端直接调用接口提交,后端也会用同样的规则再校验一次,返回“实例名称不匹配”。

实例配置已不可用

实例配置已不可用,无法修复

实例当前使用的规格已经下架或失效。修复前会重新校验规格是否仍然可用,失效时直接拒绝,不会动现有实例。

实例镜像已不可用

实例映像已不可用,无法修复

实例当前使用的镜像版本已经下架或失效,修复无法重新克隆出实例,直接拒绝。

节点配置不可用

节点 PVE 配置不可用,无法修复

实例所在节点的底层虚拟化配置不可用,多为节点侧问题,此时不会执行任何删除操作。稍后重试,或联系 Cypacky Support。

实例正在等待支付激活或已欠费

此实例正在等待支付激活,当前无法执行该操作。

此实例当前处于欠费状态,当前无法执行该操作。

完成支付或结清欠费后,修复才能执行。

有未支付或正在兑现的账单

此实例有待支付的升级或流量重置账单,当前操作可能与付款兑现冲突。

此实例有已支付账单正在兑现,请等待账单动作完成后再操作。

先完成或取消对应账单,或等待账单动作执行完毕再修复。

实例因安全投诉被锁定

此实例因安全投诉已被锁定。当前操作不可用,请联系 Cypacky Support。

通过工单联系 Cypacky Support 了解原因和解锁条件。

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